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履职有为在基层丨在徐家汇商圈,有一座充满温情的“生活盒子”
政协联线记者 刘子烨
2023-12-28 07:52  来源:政协联线
在徐家汇商圈,有个土山湾“生活盒子”。来到这幢暖色调三层小楼,老人可以理发、配药、修鞋子,骑手可以歇歇脚、吃口热饭热菜,居民可以咨询办理多达175项的社区事务,不用专程前往社区事务中心。12月26日傍晚5点,在二楼“老辰光便民服务”前台,几名老人手提要换洗、缝补的大袋衣物,围着工作人员问东问西。
大到便民设施布局,小到随季节变化而调整配方的茶饮,这座诞生不到半年的“生活盒子”,它的点点滴滴都凝聚着政协委员的智慧。三级政协委员来当参谋
徐家汇要建“生活盒子”?2022年,市政协委员、上海《理财周刊》社副总编辑黄罗维走访居民区时,听到这个消息,他有点愕然。
徐家汇商业发达、交通便利、生活设施齐全,老百姓的各种生活需求,基本可以满足。在这片区域,有必要造个社区生活服务点么?
带着疑问,黄罗维绕着土山湾片区走了几圈,发现这里生活设施虽然品种齐全,但散落各处,居民吃饭、就医、洗衣,都要去不同地方,如果通过“一站式”服务,把这些功能集中起来,居民就省力多了。“老年人口占土山湾居民四分之一。我用‘微信步数’测了下,如果家门口有个‘生活盒子’,老人能少走几百步、上千步的路!”
此外,徐家汇商务商业楼宇、教卫文体机构云集,商圈内餐品饮品种类丰富,外卖配送需求旺盛,大批骑手在此流动。如果有个“生活盒子”,就能帮骑手解决就餐、如厕等一系列难题。
要建!“拉直”心中的问号后,黄罗维向街道提出打造“生活盒子”的设想。“有委员的支持,我们对建好‘生活盒子’更有信心了!”徐家汇街道党工委副书记、政协委员工作站负责人孙淑梅说。
2022年底,街道决定,土山湾“生活盒子”建在蒲汇塘路18号。
在寸土寸金的徐家汇,辟出一块上千平米的场地,实属不易。如何把有限的空间用好用足?街道面临“螺蛳壳里做道场”的挑战。
彼时,落组徐家汇街道政协委员工作站的,共有3名全国政协委员、14名市政协委员、27名徐汇区政协委员。“44名委员是一个庞大的智囊团。造‘生活盒子’,可以请他们来当参谋!”孙淑梅说。
2023年春节假期后,就“生活盒子”的方案,工作站先后三次征询委员的建议,每次都能收获上百个“金点子”。除了在会上展开头脑风暴外,委员或单枪匹马,或三三两两组成“小分队”,赴“生活盒子”周边地区考察,边看边探讨如何优化方案。
那段时间,三级政协委员都上阵了。全国政协委员、中国科学院院士俞飚上午腾出时间,参加“生活盒子”的协商会,下午回单位继续工作,直至次日凌晨。“能为‘生活盒子’出点力,我少睡几小时不算什么。”他说。徐汇区政协常委、上海东方网股份有限公司党委副书记张庆玲两次去工地调研,并来到新村居委会,了解居民对“生活盒子”的诉求。错过线下协商会的市政协委员、上海社科院研究员郑琦发来了书面建言,还和孙淑梅打了半个小时的电话。她反复强调:“生活盒子”规划,要以人为本,放入居民最需要的服务内容。
工作站联络员小张回忆,他们梳理委员建言时,发现很多委员提出,“生活盒子”要重点满足居民吃饭、看病、“小修小补”的需求。“委员们很了解居民的急难愁盼,不愧是百姓的‘知心人’。”他说。“生活盒子”越来越人性化
2023年7月18日一早,土山湾“生活盒子”开张,顾客络绎不绝。到了中午,“一楼吃饭二楼理发三楼配药”的段子,已经在附近居民区的微信群中传开了。
几乎坐拥整个一楼的社区食堂,为60岁以上居民及特殊人群提供就餐优惠,并使用智能化烹饪设备,推出符合本地人口味的本帮菜肴。前来就餐的老年居民和年轻白领,无不竖起大拇指。“从11点开始,顾客吃饭就要等位了。”来此一探究竟后,徐汇区政协委员、上海电影制片厂导演梁山给出了“很火爆、很有烟火气”的评价。
二楼的便民服务区,则汇聚了一批理发、修家电、修鞋、修磨刀剪、缝纫修补、洗衣熨烫的能工巧匠。“生活盒子”的诞生,让这些在徐家汇街道从事便民服务多年的老师傅,有了固定摆摊的地方,免去了四处奔波之苦,也让居民“修修补补”更方便。“在这里,我可以安心接单子。”为社区居民裁剪裤管二十多年的王师傅说。
三楼的社区卫生服务站,开设了全天门诊,居民可以过来看中医、看全科。这里还有康复中心,由专业医师为居民提供全流程的服务与指导,让居民在“家门口”就能得到康复治疗。
“做好‘生活盒子’,关键是细节。在‘生活盒子’开张前后,政协委员出了很多主意,帮了我们很多忙。”孙淑梅说。
在工作站举行的协商会上,有委员反映,许多骑手因为中午大量接单,没空吃饭,要到下午一两点钟,才能抽空去填饱肚子。根据委员的建议,今年9月下旬,“生活盒子”推出“小哥专属套餐”。骑手可以随时过来吃上热饭菜。
还有委员提出,“生活盒子”的餐品饮品种类,不应一成不变,应该根据季节气候变化,进行动态调整。很快,“生活盒子”推出了多版本的菜单,以满足居民在不同时节进食进补的需求。
还有委员提出,“生活盒子”在空间设计上,可以增加更多本土元素,让本地顾客有亲切感。很快,“生活盒子”二楼的便民服务区,出现了“老辰光”“汰衣裳”“修物事”等沪语标示。
在委员的推动下,“生活盒子”的设施越来越便民、亲民,让百姓暖身更暖心,为繁华的徐家汇商圈增添了一缕缕温情。“生活盒子”还有“精神食粮”
上一堂“非遗大师课”,学习玉雕、瓷刻、葫芦雕刻……除了享用社区食堂的美食外,如今顾客来到土山湾“生活盒子”,还能饱餐各种“精神食粮”。对此,政协委员同样功不可没。
作为海派文化发源地和西方工艺美术的交汇地,土山湾片区内有徐家汇书院、百代小楼、上海电影博物馆、土山湾博物馆、徐家汇观象台等标志性建筑,文化底蕴深厚,文旅资源丰富。
借土山湾打造文化街区契机,土山湾的文化元素,可否在“生活盒子”中有所体现,以进一步弘扬优秀传统文化?2023年7月,徐家汇街道政协委员工作站举行基层协商会,三级政协委员踊跃建言。
结合委员的建议,土山湾“生活盒子”在设计上,融入了土山湾“中国牌楼”等元素,让居民感受非遗文化的魅力。同时,街道与辖区内的上海工艺美术职业学院等单位合作,为居民带来“非遗大师课”等文化体验,并提供公益课与付费课;成立“大师工作室”,定期举办展览、讲座、亲子体验等公益活动,让更多人了解非遗文化。
作为一名高级工艺美术师,“85后”徐汇区政协委员姚圣云在“生活盒子”内,开设了“圣云工作室”,为社区居民讲解玉文化。“能做传统文化的传承者和传播者,我感到很充实、很荣幸!”她说。
委员声音
徐家汇街道党工委副书记、政协委员工作站负责人 孙淑梅
 从“生活盒子”到整个社区的改造升级,处处可见政协委员的身影。近年来,徐家汇街道政协委员工作站聚焦社会治理、民生保障和辖区发展工作重点任务,发挥委员专业优势,助推社区治理能级不断提升。下一步,工作站将围绕“15分钟社会生活圈”建设,汇聚三级委员智慧力量,合力推进各类公共服务设施和公共空间的规划建设,进一步提升社区居民的幸福感和满意度。
责任编辑:杨骁希
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