一座公厕的改造，让田子坊景区的公共服务更加贴心；一栋百年教学楼的亮灯，让青年学子的心愿融入城市夜景。从回应游客的如厕需求，到助力学生的创意落地，看似平常的民生小事与校园心愿，背后都体现着协商民主的力量，也折射出上海政协推动全过程人民民主走深走实的新实践。
近日，“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动走进上海，深入探访上海政协全过程人民民主实践点、上海政协发展历程展示馆、黄浦区打浦桥街道政协委员工作站、践行全过程人民民主光明中学实践点、闵行区政协文史馆等地，通过实地参观、采访调研，近距离感受全过程人民民主在上海的生动实践。
从民意收集到协商建言，从提案办理到成果落地，上海政协正以更加务实的履职方式，让群众的所思所盼转化为城市治理的实际成效。
聚焦民生“小事”，让公共服务更有温度
“之前很多外国游客来到我们田子坊，找不到厕所在哪里，外语也不通，其实是很困难的。”
在上海黄浦区田子坊景区，公共厕所的改造升级，回应了游客的实际需求，也成为政协委员联系群众、协商解决民生问题的生动案例。

媒体团参访黄浦区打浦桥街道政协委员工作站。中新网记者 王诗尧 摄

据上海市黄浦区打浦桥街道主任王启洋介绍，田子坊汇聚了老上海的建筑风貌与特色文化，深受海内外游客喜爱。但随着游客数量增加，尤其是在旅游高峰时段，如厕需求集中、公共服务设施有待完善等问题逐渐显现。
在一次园区视察走访中，黄浦区政协委员偶然遇到外籍游客Allen。Allen在表达对田子坊独特风情喜爱的同时，也提出了增加无性别厕所和家庭卫生间的建议。
游客的一句心声，引起了委员们的关注。随后，委员将相关情况反馈给街道，并在街道及综合网格的协商议事中提出建议，希望通过实地调研，进一步了解游客与商户的如厕需求，提升3A级景区田子坊的综合服务水平。
从发现问题到推动解决，协商的价值在于让民意得到倾听，让建议真正落地。为缓解旅游高峰时段的“如厕难”，田子坊管理办对景区存量空间进行细致摸排，反复研究改造方案，最终通过功能整合与空间置换，将泰康路210弄9号原本分散的空间进行优化，“挤”出约60平方米的实用区域，建成一座兼顾功能性与人文关怀的公共厕所。
如今，这座公厕日均使用频次约900次，景区高峰时段的如厕压力得到显著缓解。

田子坊公厕新旧对比图。受访者供图

从游客的切身感受出发，到街道调研、协商建言，再到改造方案实施，一件民生“小事”串联起民意表达、协商议事与治理落实的多个环节。
田子坊公厕的变化表明，全过程人民民主不仅体现在制度和机制之中，也体现在城市公共服务的细微之处，让群众和游客感受到实实在在的便利。
回应青春心愿，让校园创意点亮城市风景
如果说田子坊公厕的改造回应了游客的现实需求，那么光明中学教学楼的亮灯，则展现了全过程人民民主向校园延伸、鼓励青年参与公共事务的另一种可能。
“淮海路灯光璀璨夺目，我们这座百年名校能否也亮起来，融入城市景观？”这一想法，曾萦绕在不少光明学子的心中。

  媒体团参访光明中学。中新网记者 王诗尧 摄

光明学校校长朱晓薇向媒体团介绍称，2024年，光明中学高一(8)班30多名同学向思政教师提出建议，希望将光明中学教学楼纳入人民广场周边景观灯光升级改造工程范围。
当她得知学生们的想法后，非常支持他们。后来，这些同学们通过资料搜集、实地考察等，提交了一份内容翔实的“模拟政协提案”。
这件凝聚着学生观察与思考的提案，随后得到多位政协委员的关注，并被进一步提炼为《关于将光明中学教学楼纳入人民广场周边景观灯光升级改造工程范围》的正式提案。随后在黄浦区政协全会上，这件由学生提出想法、经过调研论证形成的提案正式提交，并被列为区政协2024年重点提案。
从一个校园里的朴素愿望，到一件经过调研论证的正式提案，再到提案办理推动愿望实现，光明学子亲身参与了协商民主的实践过程。如今，百年教学楼终于亮起灯光，成为城市夜景中的一道风景，也让学生们关于校园与城市融合发展的思考有了现实回应。

 光明中学夜晚亮起灯光秀。受访者供图

朱晓薇表示，令师生们高兴的不仅是教学楼亮了起来，更是学生们通过参与提案实践，真切感受到自己的想法能够进入公共议题、推动实际改变。
参与“点亮光明”提案全过程的学生如今已高中毕业，他们曾表示，若干年后再回到光明中学，看到夜晚亮起灯光的百年大楼，一定会十分感慨，因为那是属于自己的青春记忆。
创新履职机制，让协商成果更好转化为治理实效
两个案例，切口不同，却共同展现了上海政协履职方式的拓展：既关注群众日常生活中的具体问题，也重视青年群体参与城市建设的积极性；既注重倾听民意、汇集民智，也努力推动协商成果转化为治理实效。
近年来，上海市政协提案工作紧紧围绕，上海打造全过程人民民主最佳实践地的目标，坚持全流程发力、全链条贯通，进一步优化提案“提、立、办、督、评”五位一体的工作闭环，形成“五步法”创新实践，持续提升提案工作的制度化、规范化和实效化水平。
2025年以来，上海市委、市政府领导班子成员牵头协调办理政协提案的机制进一步建立健全。两年来，市委、市政府领导结合工作分工，牵头协调办理30个专题、37件重点提案，并由市委办公厅、市政府办公厅、市政协提案委三方协同，定期开展分析评估，推动提案办理与实际工作紧密衔接。通过高位部署、协同督办、跟踪问效，相关机制不断完善，一批跨领域、跨部门的难题得到推动解决。
从田子坊公厕改造中的民生关切，到光明中学百年教学楼亮灯背后的青春心愿，再到重点提案办理机制的持续完善，上海政协正在不断拓展协商民主的实践场景，推动民主协商与城市治理深度融合。
让民意表达有渠道、协商议事有平台、提案办理有机制、成果转化有实效，全过程人民民主便有了可感可知的现实落点。
面向未来，上海政协将继续以制度创新拓展履职空间，以务实协商回应群众期待，以高质量提案助力城市发展，为构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体贡献政协力量。(完)
(“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持)