为进一步壮大人民城市发展动力、激发人民城市治理活力、彰显人民城市宜居魅力，近年来，杨浦区政协把做好提案工作作为凝聚群众智慧、回应群众关切的重要抓手，认真落实提案办理“三步工作法”，有效促进了提办双方增进理解、凝聚共识，合力推动提案办理成果的转化落实，及时、深入、客观地传达各界群众的意愿和诉求。
党的二十大报告对人民政协提出了“提高深度协商互动、意见充分表达、广泛凝聚共识水平”的实践要求。作为人民政协的一项全局性工作，提案在履行政治协商、民主监督、参政议政职能中发挥着重要作用。为了进一步加强提案办理协商的实效，区政协提案委员会会同区府办推出了提案办理“三步工作法”，并将其推广到所有提案承办过程，促进提办双方加强沟通、增进理解，不断完善提案培育、提出、办理、督办、反馈全链条协商机制。
提案办理“三步工作法”，即办前沟通，承办单位接收提案后，先行联系提案者，告知提案办理的流程、时间等事项；办中见面，要求承办部门主要领导或分管领导带队，走访提案者，答复意见需经部门领导班子集体讨论研究；书面答复件发出后，再次联系提案者，告知和沟通提案后续事项，感谢委员关心和支持。十五届区政协换届以来，提案委员会与区府办积极对接，在部分单位试点推行“三步工作法”，通过上门走访、电话网络、座谈调研等方式，加强与提案者的交流沟通，共同探讨问题解决途径，得到了提案者的认可与肯定。在2023年初的区人大代表建议和政协提案办理工作会议上，“三步工作法”被作为工作规范，全面推广到所有政协提案办理过程中。
在上海市发布的《上海市“一江一河”发展“十四五”规划》中，提出把“一江一河”打造成为人民共建、共享、共治的世界级滨水区，建成超大城市的宜居生活典型示范区。杨浦具备中心城区最稀缺的水域面积，同时又拥有自成系统的新江湾水系，为践行水城融合、水城共生提供了良好的环境基础。区政协十五届二次全会期间，九三学社区委提交了《打造人水和谐的蓝绿空间——关于提升新江湾水域开发管理模式的建议》集体提案，在对区域内水域环境和水上运动发展情况进行深入调研的基础上，综合分析了杨浦在水岸经济、功能叠加、蓝绿空间复合开发等方面存在的问题隐患，并提出了引进专业平台运营公司、选择合适区域建构水岸休闲基地、创建更具吸引力的复合型蓝绿空间等建议。
提案提交后，得到了区政协和相关承办单位的高度重视，被列为年度重点提案，并由区领导牵头督办。在提案办理过程中，主办单位区建设管理委坚持办前联系、办中沟通、办后回访的“三步工作法，把沟通协商贯穿办理全过程，通过实地走访、电话沟通、座谈交流等形式，与委员“面对面”沟通、“肩并肩”调研。同时，区建设管理委联合区国资委、区商务委、区体育局、新江湾城街道等协办单位，各方及时沟通、充分交流，条块联动抓好落实，共同把提案办理工作做深做细做实。
在对提案的答复中，区建设管理委细致回应了提案中提到的隐患与问题，并针对三方面建议进行了充分的分析、吸收与落实。回复中充分运用了数据、案例等作为例证，让委员们直观感受到了反馈的用心和实在。
2024年6月，新江湾城水上运动中心正式揭牌，为全区群众提供了一个安全、舒适的运动环境。尽管提案已经办结，承办单位还是及时向提案者进行了情况反馈，进一步实现了提案办理的闭环与落地。
沟通到位、反馈及时、程序闭环的办理过程充分提高了提案的办理质量，在推动相关问题落实和解决的同时，也极大激发了委员力量，扩大了团结半径，实现了建言资政和凝聚共识的“双向发力”。
“三步工作法”正式全面实施的第一年，在提案办理情况反馈中，提案者的满意率多年来首次达到了100%。委员们普遍认为，各承办单位的提案办理工作扎实细致，沟通协商充分及时，答复稿内容翔实、针对性强，充分体现了对委员的尊重和对办理工作的用心。而各承办单位也表示，通过提案办理，在推进委员们“融入式”了解本部门职能工作的同时，也有效提升了工作水平，达到了“办好一件提案、解决一方面问题、促进一项工作开展”的效果。
今后，区政协也将进一步加大对提案办理“三步工作法”督促指导，深入践行人民城市和全过程人民民主理念，以质量为核心、以问题为导向、以制度为保障，切实做好提案办理工作，把提案中的好思路、金点子进一步转化为回应人民期盼、推进创新治理的生动实践，为推动杨浦在打造人民城市最佳实践地中干在实处、走在前列贡献政协力量。