为推进政协协商有效服务基层治理，青浦区华新镇政协委员工作站将反映社情民意信息作为工作的重要抓手，在近期依托下属村居成立了34个社情民意信息联络点，把社情民意信息作为群众的“传声筒”和架通干群的“连心桥”。
作为上海市最大的“两旧一村”改造项目，华新镇凤溪“城中村”改造项目正在加速推进中，凤溪居委是本次改造项目征收过程中任务最重的单位。华新镇委员工作站和凤溪居委社情民意信息联络点在助力项目征收过程中，大力推动委员有序参与基层协商，政协协商有效服务基层治理。联络点工作人员深入到群众中去，通过现场接待收集、居民小组长走访收集等方式了解居民的所思所想所盼，通过与居民深入沟通交流，做到真问、真听，深入了解居民的家庭情况、生活中的困难，倾听百姓呼声、服务百姓需求。两个多月以来，点位共收集到社区居民困难、矛盾、问题的意见建议共计11条，实际解决8条。
社情民意信息联络点收到的最集中的问题，就是许多老人由于年事已高，面临借不到过渡房的问题，联络点随后通过运用工作机制，通过提交镇相关职能部门进行沟通，协调组织居民前往华新康华养护院参观，不仅让老人们改变对养护院的认识，更解决他们的燃眉之急，让其进入养护院生活，解决房屋腾出但未拿到新房的现实矛盾。
对联络点收集到的社情民意进行逐一排查，对居委能处理的，依托社区工作人员、党群志愿者做到一事一议，因事因人施策，明确专人跟进，确保深入排查并有效处理；针对居委不能处理的，由居委先初步排查，在了解到问题所在、矛盾源头后，及时反馈给职能部门及动迁基地，起到“中间人”“粘合剂”的作用。
目前，凤溪“城中村”改造如火如荼，对产生的诉求矛盾，联络点采用跟踪、督促、反馈诉求办理，形成一套解决问题的完整闭环。在这过程中，工作站和联络点带领地区委员全过程参与，全方位协商，通过寻找“突破口”，采取“面对面、心贴心、交朋友”的方式，协调、解决居民的实际问题。大家集思广益，切实帮助献良策、解难题。黄朝雄、吴筱等委员参与到选房摇号的监督公证工作中，很好地发挥了民主监督的职能。在一次次的交流和交锋中，不断取得共识，化解矛盾，进一步提高居民群众的参与度、满意度和幸福感。
虽然运行时间不久，但是华新镇政协委员工作站和各反映社情民意信息联络点始终把“眼观六路察民情，耳听八方知民声”作为工作原则，委员们全程参与、全情投入、全力以赴，以解决与群众息息相关的问题为重点，找准影响人民幸福感的“病因”，集思广益寻求“最优解”，真真切切在基层践行全过程人民民主，为华新镇凤溪“城中村”改造等区域中心工作、民生项目保驾护航，为提升民生福祉贡献政协力量。