近日，徐汇区政协经济委举办2024年首期“一线”议政调研专题会，主题为“徐汇涉单用途预付费卡管理现状、问题和建议”。
区政协相关负责人表示，区政协通过开展“一线”议政调研，旨在引导委员们持续关注民生问题，通过政协平台积极发声，促进政府、企业和社会各界共同努力解决难题，为推动徐汇区单用途预付费卡管理工作的规范化、科学化发展，提升治理能力和治理水平贡献政协力量。
会上，区商务委作为行业主管部门介绍总体情况，区市场监管局作为行业执法部门介绍投诉举报及执法情况，区文旅局、区法院、公安分局（经侦）分别就工作中徐汇目前涉单用途预付费卡管理现状、问题等方面作交流发言。
王志峰、唐健盛等委员认为，政府已出台一系列关于单用途预付费卡的管理规定，但绝大部分经营者未根据要求报送相关信息，亦未实行专用存款账户管理，且服务合同签订及履行不规范。应进一步加大对经营者的监管力度，明确其法律责任和义务，维护市场秩序和消费者权益。
庄薪、李海云等委员提出，部分发卡企业存在备案不完全、申报预收金额不准确的现象，增加了银行对资金存管的难度和风险。应积极探索分级管理、创新存管等方式，降低企业的经营负担。
申佳林、郭红英、戴伟佳、张万军等委员提出由于发卡门槛低，导致市场上出现大量“快餐式”“霸王式”等不法经营者，给消费者带来极大风险。应加强宣传教育，消费者应提高自我保护意识，购卡前仔细阅读合同条款，使用过程中关注商家经营状况，及时采取措施维护自身权益。
就如何推动单用途预付费卡管理，徐汇区政协副主席俞晓红说，政协委员要深入调查研究，进一步了解消费者的需求和关切，通过撰写提案和社情民意信息，把消费者呼声反映上去，为群众发声，提高社会对预付费卡市场的关注。针对经营者资质、偿债能力等审查，以及预付卡发行备案机制落实、消费者权益保护等问题，有关部门要深入把握关键环节和突出问题，加强政策研究，落实备案机制，严格依法进行监管，切实解决市场乱象，保障消费者权益。要加强政府、企业、社会各界之间的协作，共同营造诚信、公平、透明的市场环境。通过广泛宣传相关法律法规和消费者权益保护知识，提高消费者对该问题的认识和重视程度，引导消费者理性消费、维护自身权益，推动单用途预付费卡市场的健康发展。