4月29日上午，区政协召开区信访工作专题情况通报会。区政协主席陈勇章出席会议并讲话，区政府副区长陆恒炯通报我区信访工作有关情况；区政协副主席邵惠娟、姚朝晖、卓雅、诸春梅等出席会议。
陈勇章指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，在服务改革发展大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面发挥着重要作用。当前信访形势总体平稳，但“控总量、减存量、防增量”的任务依然十分繁重，需要各方面齐心协力、齐抓共管。
陈勇章强调，要深刻认识加强和改进人民信访工作，是贯彻党的群众路线、厚植党的执政根基的必然要求，是践行全过程人民民主、提高社会治理能力的必然要求。要将党的全面领导贯穿信访工作各方面和全过程，坚守政治属性、把牢政治方向、落实政治要求，进一步强化对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当。要有“领导重视是关键、解决问题是核心、解疑释惑是责任”的工作思维，自觉对标对表，着力从源头上预防问题，聚力在“家门口”解决问题。要以“宣传经常化、受理法治化、办理联动化”的工作措施，从制度和机制层面抓起，从工作流程和具体环节改起，全面提升信访工作质效。要全面落实信访工作责任制，完善“解决一件事到一类事”的长效机制。要关心关爱、配齐配强信访干部，不断加强信访干部作风和能力建设。
陈勇章希望，全体政协委员要坚持以人民为中心的履职理念，聚焦中心大局履职尽责；积极践行全过程人民民主，广泛凝聚经济社会发展正能量；积极联系界别群众，发挥好桥梁纽带作用，真实了解、及时反映群众意见和诉求，积极建言献策，共同为推动“奉贤美、奉贤强”高质量发展贡献政协智慧和力量。
陆恒炯通报了我区信访工作有关情况，并对委员和界别群众代表的建言作出积极回应。他表示，要以“落实《信访工作条例》、推动信访工作法治化、构建信访工作大格局”为主线，进一步在组织领导、办件化解、积案攻坚、责任督导等方面突破谋效，积极推动信访工作高质量发展，更有力服务地区平安建设和经济社会发展大局。
委员们在听取专题情况通报的基础上，结合前期调研工作，提出意见建议。
顾卫兴主任：要完善综合协调工作机制，推进“信访接待下基层”，加强调解队伍建设，推进信访预防法治化。要加强复查复核与不合理信访诉求认定的有效衔接，压紧压实部门“负责制”，推进信访接待窗口“创新化”、信访办理法治化、信访监督法治化。
丁辉常委：信访是“送上门的群众工作”。要牢固树立“一盘棋”思想，强化信息互通、资源共享、力量整合。要主动发力，增加多部门合作，不断增强信访工作中应对网络舆情的能力。要对信访问题多发的重点村居等主动下访，摸清群众诉求的“症结”所在，努力把矛盾化解在属地范围和萌芽状态。
江敏超常委：要深入推进“三所一庭”工作机制，多元化解我区信访矛盾；搭建信访纠纷过滤体系，建立分层递进式信访矛盾纠纷预防化解新路径；探索推行“三所二办一庭+X”工作机制，做实村居贤城信访解纷工作站建设，全过程抓联动，拓宽多元信访调解广度。
莫承中委员：要深入开展信访问题源头治理攻坚行动，坚持依法决策、依法办事，扎实有效推进信访工作法治化。要进一步完善化解矛盾纠纷的体制机制，加强上下联动、区镇联动，及时解决群众的合理合法诉求。要强化信访工作队伍建设，不断提升做好新形势下群众工作的能力。
朱琳委员：要进一步密切城运中心和信访办工作对接，聚焦源头防范，推动矛盾前端化解。要进一步加强智慧信访信息化建设，打造信访智能综合平台。要进一步规范来信来电投诉渠道，规范信访（投诉）人员网络投诉行为。
徐卫红界别群众代表：推动信访工作法治化是信访工作高质量发展的必然要求，要不断加强律师参与信访法治化建设，完善律师参加信访工作的制度，建立“信访工作律师库”，丰富律师参与信访工作形式，探索政府购买法律服务模式，加强信访工作专业化精准化的法律服务。 
100多名区政协委员参加专题情况通报会。区委社会工作部、区委政法委、区信访办等单位主要领导、分管领导；区政协之友社理事会成员，部分界别群众代表应邀参加会议。